kb44 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Privasi bukan sekadar janji — ia adalah teras kepada cara kb44 beroperasi. Berikut adalah enam tiang utama perlindungan data kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kb44 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.
Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) kami direka untuk memastikan keselamatan komuniti kb44. Semua dokumen yang diserahkan disimpan dalam persekitaran yang disulitkan dan hanya diakses oleh kakitangan bertauliah yang telah melalui pemeriksaan latar belakang yang ketat.
kb44 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk mengendalikan dan menambah baik perkhidmatan yang anda gunakan.
Seluruh operasi pemprosesan data kb44 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalankan audit pematuhan secara berkala dan sentiasa mengemaskini amalan kami mengikut perubahan perundangan terkini.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berbilang lapisan, tembok api (firewall) generasi terkini dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang beroperasi sepanjang masa tanpa henti.
Ahli kb44 mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa. Kami menyediakan proses yang jelas dan mudah untuk setiap permintaan berkaitan privasi anda.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform kb44 termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform kb44, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
kb44 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi tujuan mengendalikan platform, memproses transaksi dan memastikan keselamatan semua ahli. Maklumat yang dikumpul terbahagi kepada dua kategori utama:
Ini adalah maklumat yang anda masukkan sendiri semasa berinteraksi dengan platform kb44:
Apabila anda menggunakan platform kb44, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu:
| Jenis Maklumat | Kaedah Pengumpulan | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Pendaftaran & KYC | Wajib |
| Maklumat Pembayaran | Proses deposit/pengeluaran | Wajib |
| Data Teknikal | Automatik (kuki/log) | Fungsi asas |
| Sejarah Permainan | Aktiviti platform | Operasi |
| Keutamaan Pemasaran | Pilihan ahli | Pilihan |
Setiap maklumat yang dikumpul oleh kb44 digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kb44 tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
kb44 boleh menghantar komunikasi pemasaran seperti tawaran eksklusif, promosi terbaru dan maklumat kemaskini platform melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi. Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda tanpa menjejaskan sebarang perkhidmatan utama.
kb44 menggunakan prinsip "data minimization" — kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak menyimpan maklumat sensitif seperti nombor kad penuh; hanya data yang diperlukan untuk pengesahan disimpan.
kb44 tidak menjual atau menyewakan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan rakan kongsi yang dipercayai bagi membolehkan platform beroperasi dengan lancar:
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terlibat diwajibkan untuk mematuhi dasar kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data yang dikongsi semata-mata untuk tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian perkhidmatan.
kb44 mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah yang sah, atau untuk mematuhi keperluan pengawalseliaan. Pendedahan sedemikian akan dilakukan hanya setakat yang diperlukan oleh undang-undang.
Setiap pembekal pihak ketiga yang bekerjasama dengan kb44 telah melalui proses penilaian keselamatan yang teliti. Mereka tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data (Data Processing Agreement) yang memastikan data anda dikendalikan dengan tahap perlindungan yang sama tingginya.
kb44 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber bagi memastikan data peribadi ahli dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun kb44 mengambil setiap langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mempengaruhi ahli, kb44 akan memberitahu ahli yang terjejas dalam masa 72 jam selaras dengan amalan terbaik industri.
kb44 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Log masuk sesi, keselamatan akaun, fungsi asas platform | Sesi |
| Kuki Prestasi | Analitik penggunaan, pengesanan ralat, pemantauan prestasi | 30 hari |
| Kuki Kefungsian | Menyimpan keutamaan bahasa, tema dan tetapan peribadi | 1 tahun |
| Kuki Pemasaran | Iklan berkaitan, pengesanan kempen promosi kb44 | 90 hari |
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu diingatkan bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi utama platform kb44 dan pengalaman log masuk anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai ahli kb44 mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. kb44 berkomited untuk memproses setiap permintaan dalam masa 14 hari bekerja:
Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkenaan anda
Mengemaskini atau membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau lapuk
Meminta penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang
Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa
Menerima data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin
Meminta pembatasan pemprosesan data anda semasa siasatan atau pertikaian sedang berjalan
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kb44 melalui sembang langsung dalam platform atau e-mel rasmi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan bagi memastikan keselamatan akaun anda.
kb44 hanya menyimpan data peribadi ahli selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan kami:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi akan dipadam secara selamat atau dianonimkan secara kekal menggunakan kaedah yang memenuhi piawaian industri.
Dalam mengendalikan platform yang bersepadu, sebahagian data peribadi ahli mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang berlokasi di luar Malaysia. Ini termasuk pembekal infrastruktur awan dan rakan kongsi teknologi antarabangsa yang menyokong operasi kb44.
Setiap pindahan data ke luar Malaysia hanya dilakukan apabila:
kb44 memastikan bahawa semua pindahan data antarabangsa tertakluk kepada mekanisme perlindungan yang sesuai, termasuk klausa kontrak standard dan penilaian kesan perlindungan data (DPIA) sebelum sebarang pindahan baharu dilaksanakan.
Platform kb44 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. kb44 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di platform kb44 dinasihatkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan serta-merta.
Platform kb44 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan penyedia permainan pihak ketiga. Dasar Privasi kb44 tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. kb44 tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi, kandungan atau keselamatan laman web pihak ketiga.
Kami menggalakkan ahli untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang mereka layari secara bebas dan memahami cara data mereka dikendalikan oleh platform luar tersebut.
kb44 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan perundangan terbaru atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform kb44 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kb44 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami:
Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih serius atau isu pelanggaran data, kami akan mengutamakan respons dalam masa 24 jam.
Waktu operasi pasukan privasi kami adalah Isnin hingga Jumaat, 9:00 pagi hingga 6:00 petang (Waktu Malaysia, GMT+8). Walau bagaimanapun, sembang langsung dalam platform tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan segera.