Terma dan Syarat kb44 —
Garis Panduan Penggunaan Platform

01Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal selia penggunaan anda terhadap platform kb44, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, permainan, dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh kb44. Dokumen ini berkuat kuasa dari tarikh anda pertama kali mengakses platform atau melengkapkan pendaftaran akaun, mana yang lebih awal.

kb44 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform kb44 selepas sebarang perubahan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dikemas kini.

02Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform kb44, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai umur sah bermain yang ditetapkan di bidang kuasa tempat tinggal anda, mana yang lebih tinggi.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang Malaysia.
• Tidak berada dalam bidang kuasa di mana penggunaan platform hiburan dalam talian adalah dilarang atau terhad oleh undang-undang tempatan.
• Tidak pernah diharamkan atau digantung daripada menggunakan platform kb44 sebelum ini.
• Tidak bertindak bagi pihak mana-mana pihak ketiga yang mungkin tidak memenuhi syarat kelayakan ini.

03Pendaftaran Akaun

Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di kb44. Pendaftaran berbilang akaun ("multi-accounting") adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini dan boleh mengakibatkan penamatan segera kesemua akaun berkenaan beserta rampasan baki.

Ketepatan Maklumat

Semasa pendaftaran, anda diwajibkan untuk memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan maklumat pembayaran. Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan adalah melanggar Terma ini.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. kb44 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri.

• Jangan kongsikan kata laluan kepada sesiapa termasuk kakitangan kb44 — kami tidak akan meminta kata laluan anda.
• Gunakan kata laluan yang kukuh dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Maklumkan kepada kb44 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Log keluar dari akaun anda apabila menggunakan peranti yang dikongsi.

04Deposit & Pengeluaran

Kaedah Deposit

kb44 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang sah dan disokong. Semua deposit diproses serta-merta selepas pengesahan oleh penyedia pembayaran. Amaun minimum dan maksimum deposit adalah seperti yang ditetapkan dalam halaman Dompet anda.

Syarat Pengeluaran

Permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa 1 hingga 3 jam bekerja. Walau bagaimanapun, kb44 berhak untuk menjalankan semakan tambahan (termasuk pengesahan KYC) sebelum meluluskan pengeluaran, terutamanya untuk jumlah yang melebihi had tertentu.

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit asal.
• Ahli mesti melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) sebelum permintaan pengeluaran pertama diproses.
• kb44 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga siasatan selesai sekiranya terdapat tanda-tanda aktiviti mencurigakan.
• Sebarang percubaan pengeluaran yang melibatkan bonus yang belum memenuhi syarat pusing ganti akan ditolak secara automatik.

05Bonus & Promosi

kb44 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing, di samping garis panduan umum berikut:

• Bonus selamat datang hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baru.
• Setiap bonus mempunyai keperluan pusing ganti (rollover/wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan boleh dikeluarkan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain dan tidak ada nilai tunai jika tidak digunakan.
• kb44 berhak untuk mengubah, menggantung atau menarik balik mana-mana promosi pada bila-bila masa.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan promosi atau memanipulasi sistem bonus akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penamatan akaun.
• Bonus yang diterima melalui kaedah tidak sah akan dirampas berserta kemenangan yang berkaitan.

06Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform kb44 mempunyai peraturan tersendiri yang boleh didapati dalam antara muka permainan berkenaan. Secara amnya, peraturan berikut diguna pakai untuk semua permainan di kb44:

Keadilan Permainan

Semua permainan di kb44 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan daripada badan pengauditan bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap putaran, kad yang diedarkan, atau hasil permainan adalah benar-benar rawak dan bebas daripada sebarang manipulasi.

• Peratusan Pulangan Kepada Pemain (RTP) bagi setiap permainan slot dipaparkan secara telus dalam maklumat permainan.
• Keputusan permainan langsung (live casino) ditentukan oleh penyiar yang berkelayakan di bawah prosedur yang ketat.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, pusingan yang terjejas akan dibatalkan dan pertaruhan akan dikembalikan.

Larangan Semasa Bermain

• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau mana-mana program yang memberikan kelebihan tidak adil kepada pemain adalah dilarang.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan ("collusion") adalah pelanggaran serius.
• Mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal platform untuk manfaat kewangan adalah dilarang dan kemenangan sedemikian akan dirampas.

07Tingkah Laku Ahli

kb44 komited untuk mengekalkan persekitaran yang selamat, adil dan menyeronokkan bagi semua ahli. Oleh itu, tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali di platform kb44:

• Menggunakan bahasa yang kesat, mengancam, menghina atau merendahkan ahli lain atau kakitangan kb44.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang kb44 atau ahli lain.
• Melakukan sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia atau undang-undang antarabangsa yang berkaitan.
• Cubaan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram melalui platform kb44.
• Mendaftar menggunakan identiti orang lain atau membuat akaun bagi pihak orang lain tanpa kebenaran.
• Mengganggu, menyekat atau cuba menjejaskan operasi teknikal platform kb44.

08Permainan Bertanggungjawab

kb44 mengambil tanggungjawab sosial dengan sangat serius. Kami percaya bahawa permainan adalah satu bentuk hiburan, bukan cara untuk menjana pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan. Sebagai platform yang bertanggungjawab, kb44 menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengekalkan kawalan ke atas tabiat bermain mereka.

Untuk mengakses alat-alat ini atau mendapatkan bantuan berkaitan permainan bertanggungjawab, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

09Privasi & Keselamatan

kb44 menghormati privasi ahli dan komited untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia. Pengumpulan, penggunaan dan pemprosesan data peribadi anda adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kb44 yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.

• Data peribadi dikumpulkan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan penambahbaikan perkhidmatan.
• kb44 melindungi semua data dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan.
• Data anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
• kb44 boleh mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

10Penamatan Akaun

Penamatan oleh Ahli

Anda boleh meminta penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kb44. Sebelum akaun ditutup, pastikan semua baki wang tunai telah dikeluarkan sepenuhnya, kerana baki yang tinggal selepas penamatan akan tertakluk kepada prosedur khas.

Penamatan oleh kb44

kb44 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya:

• Ahli melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma ini.
• Terdapat aktiviti yang menunjukkan penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
• Ahli didapati memiliki berbilang akaun.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran didapati palsu atau tidak tepat.
• kb44 menerima arahan daripada pihak berkuasa berkaitan akaun tersebut.

11Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, kb44 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan berjadual atau tidak berjadual.
• Kerugian data akibat kegagalan teknikal yang di luar kawalan kb44.
• Kelewatan pemprosesan pembayaran yang disebabkan oleh penyedia perkhidmatan pihak ketiga.

Jumlah liabiliti maksimum kb44 terhadap sebarang tuntutan individu tidak akan melebihi jumlah yang telah anda depositkan dalam akaun anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

12Pindaan Terma

kb44 berhak untuk meminda, mengubah atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Setiap pindaan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan yang memerlukan tindakan segera.

• Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali terdapat perubahan.
• Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala.
• Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan, anda berhak untuk menutup akaun sebelum pindaan berkuat kuasa.